21.01.2022 Петропавловск Камчатский. Школа по правам пациентов

21 января 2022 года в Петропавловске-Камчатском, в Камчатской краевой научной библиотеке им. С.П. Крашенинникова, прошла третья Школа прав пациентов для волонтеров Серебряного возраста, организованная Общественно-экспертным советом по вопросам здравоохранения при Правительстве Камчатского края.

Правовые школы на Камчатке проводятся при поддержке Всероссийского союза пациентов (ВСП), в рамках проекта «Пациент-ориентированное здравоохранение для жителей Крайнего Севера и Арктической зоны РФ» поддержанного Фондом президентских грантов.

Тренеры правовой школы Серова Светлана Николаевна рассказала присутствующим о правах и обязанностях пациентов и способах защиты своих нарушенных прав, о Навигаторе пациента — незаменимом помощнике для пациентов, подробно показала как им пользоваться на сайте https://help-vsp.ru, как на страницах Навигатора пациент быстро узнает ответ на вопрос нарушено его право на получение медицинской помощи или нет.

Далее Болдышевская Алёна Николаевна продолжила школу выступлением — кто такие страховые представители. В работе школы приняла участие Полникова Эльвира Викторовна главный специалист ОМС СогазМед, которая более подробно остановилась на вопросах диспансеризации и углубленной диспансеризации после Covid-19.

Встреча прошла активно и эмоционально. Права пациентов мало кто знает, из-за этого возникает много проблем, когда люди обращаются за помощью в медицинскую организацию или на прием к врачу. Во время школы у участников возникло много вопросов связанных с бесплатным лекарственным обеспечением, своевременным получением направления на обследование, госпитализацию за пределы Камчатского края, переходу на обслуживание в другую поликлинику и т.д. Проведенная Школа прав пациента в значительной степени изменила понятия слушателей в вопросах защиты своих прав при обращении в учреждения здравоохранения. Дала слушателям основные понятия маршрутизации, если они посчитают, что их права нарушаются.

По итогам школы участники высказали мнение о важности и необходимости проведении правовых школ пациентов в Камчатском крае.

#ВСПКрайнийСевер_Арктика #ФондПрезиденсткихГрантов #Пациенториентированное_здравоохранение #Камчатка41 #КрасныйКрест41 #РКК #re