Участниками региональной команды г. Братска, в рамках проекта «Пациент-ориентированное здравоохранение для жителей Крайнего Севера и Арктической зоны РФ», 16 мая был проведен круглый стол с представителями Министерства здравоохранения Иркутской области, руководителями медицинских организаций города Братск.
На круглом столе присутствовали: зам. министра Министерства здравоохранения Иркутской области Шелехов А.В, начальник Управления развития системы здравоохранения Селедцов А.А., координатор проекта Сергеева С.Ю. и Белоусова Л.В., члены региональной команды Пахомов В.И., Гузий Ю.В., Черепанова А.С.
В он-лайн формате обсуждали общественный мониторинг системы здравоохранения в г. Братске в период эпидемии коронавируса Ковид-19 по следующим темам:
- Доступность удаленных сервисов для получения взрослым населением первичной медико-санитарной помощи в условиях повышенного эпидемиологического фона;
- Оценка информационной открытости и навигационной системы поликлиники, работающей в условиях повышенного эпидемиологического фона» (анализ сайта поликлиники).
Итоги работы общественных экспертов представила координатор региональной команды, член Общественной Палаты Иркутской области Г.Н. Омелянчук. Участники круглого стола познакомились с материалами и итогами общественного мониторинга. Скрины сайтов ОГАУЗ Братской городской больницы и поликлиники № 1, № 2, № 3, №5 продемонстрировали имеющиеся позитивные примеры донесения информации до пациентов, была представлена информация и о неудачных примерах размещения информации, наиболее актуальной для пациентов, такой как - о возможности записи через регистратуру по телефону, оценка доступности самозаписи через интернет ресурсы и др.
Все участники отметили актуальность и важность проделанной работы, ее практический характер, определили варианты внесения изменений на сайт медицинских организаций.
Шелехов А.В. рассказал о снижении уровня эпидемии, значительном уменьшении количества пациентов в поликлиниках, о трудностях которые были в период падении с плановой медицинской помощью, об отсутствии у людей мотивации проходить диспансеризацию и др.
Одной из задач встречи стал выбор темы для 3-й волны общественного мониторинга, к этому вопросу подошли конструктивно. В связи с тем, что на круглом столе прозвучала информация о высоком уровне смертности населения Иркутской области от сердечно-сосудистых заболеваний, была сформулирована следующая тема мониторинга: «Доступность услуг для пациентов 60+ имеющих хронические заболевания сердечно-сосудистой системы».
Запланировали провести следующую волну общественного мониторинга в мае-июне 2022 года.
Участники отметили, что реализация проекта позволит выявить проблемные точки взаимодействия пациентов с системой здравоохранения в условиях Крайнего Севера и Арктической зоны; повысить уровень правовых знаний пациентов в сфере реализации их прав; развить систему общественного контроля в сфере здравоохранения; вовлечь представителей пациентского сообществ, представителей органов местного самоуправления в построение пациент-ориентированного здравоохранения.
Круглый стол состоялся в рамках проекта Всероссийского союза пациентов «Пациент-ориентированное здравоохранение для жителей Крайнего Севера и Арктической зоны РФ», поддержанного Фондом президентских грантов.
Омелянчук Г.Н.
